Tietosuojaseloste
Tämä seloste kertoo, miten Vanteelle (Kuusisto Logistics) käsittelee henkilötietoja. Seloste perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) artiklaan 13.
1. Rekisterinpitäjä
Kuusisto Logistics
Yksityinen elinkeinonharjoittaja
Palvelun nimi: Vanteelle
Y-tunnus: 2031491-2
Postiosoite: Kuusirinteentie 15, 26740 Rauma
Sähköposti: tilaukset@vanteelle.fi
WhatsApp / puhelin: 050 347 7729
2. Mitä tietoja keräämme
Keräämme tietoja, kun jätät tilauksen sivuston lomakkeella, soitat tai otat yhteyttä WhatsAppilla:
- nimi
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- nouto-osoite
- valittu palvelu, rengasmalli, koko ja kokonaishinta
- vapaamuotoinen viesti / lisätiedot
- noudon yhteydessä otetut valokuvat vanteista ja renkaista (kuntokirjaus); kuvissa näkyvät vain vanteet ja renkaat, ei henkilöitä
- tieto siitä, onko vanteissa rengaspaineanturit
- yritysasiakkaiden laskutustiedot: yrityksen nimi, Y-tunnus, laskutusosoite tai verkkolaskuosoite sekä yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- laskutus- ja maksutiedot, kuten laskun summa, eräpäivä ja maksun tila
- WhatsApp-viestien sisältö, kun asioit numerossa 050 347 7729
- puhelimitse annetut tilaustiedot
- tekniset lokitiedot (esim. IP-osoite), joita palvelin tallentaa tietoturvan vuoksi
Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja nouto-osoite tarvitaan tilauksen toteuttamiseen: lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostilla, ja sopimus syntyy, kun vastaat siihen. Ilman näitä tietoja emme voi ottaa tilausta vastaan. Lisätiedot ovat vapaaehtoisia.
Emme kerää maksukortti- tai pankkitietoja sivuston kautta. Maksu hoituu palautuksen yhteydessä pankkikortilla (Zettle-maksupääte) tai MobilePaylla. Yritysasiakkaille lähetämme laskun. Kuluttajalle lähetämme laskun sähköpostilla vain, jos turhan käynnin maksua ei voida periä palautuksen yhteydessä.
3. Mihin tietoja käytetään
- tilauksen ja noudon/palautuksen hoitaminen
- yhteydenpito (puhelin, sähköposti, WhatsApp)
- maksun vastaanottaminen palautuksen yhteydessä
- vanteiden ja renkaiden kunnon kirjaaminen valokuvin (vain vanteet ja renkaat, ei henkilöitä) sekä reklamaatioiden ja vahinkojen selvittäminen
- laskutus sekä maksujen seuranta ja perintä
- kirjanpito- ja lakisääteiset velvoitteet
4. Käsittelyn oikeusperuste
- sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet (tilauksen käsittely)
- lakisääteinen velvoite (kirjanpitoaineisto)
- oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 f): sivuston ja sähköpostin tietoturva ja roskapostin torjunta; vanteiden ja renkaiden kuntokirjauskuvien käsittely sekä mahdollisten reklamaatioiden ja vaatimusten hoitaminen; yritysasiakkaan yhteyshenkilön tietojen käsittely asiakassuhteen hoitamiseksi ja laskuttamiseksi
5. Säilytysajat
- Tilaustiedot säilytetään 2 vuotta palvelun suorittamisesta mahdollisten reklamaatioiden ja vaatimusten vuoksi.
- Kirjanpidon tositteet säilytetään 6 vuotta sen vuoden lopusta, jona tilikausi päättyi (kirjanpitolaki 2:10 §).
- WhatsApp-keskustelut ja tiedustelut ilman tilausta poistetaan viimeistään 12 kuukauden kuluttua viimeisestä asioinnista, jos niitä ei tarvita tilauksen tai vaatimuksen hoitamiseen.
- Vanteiden ja renkaiden kuntokirjauskuvia säilytetään 12 kuukautta työn valmistumisesta tai reklamaation ollessa vireillä sen ratkeamiseen asti.
6. Vastaanottajat ja käsittelijät
- Hostingpalvelu.fi – sivuston ja sähköpostin tekninen ylläpito
- WhatsApp (Meta Platforms) – kun asioit WhatsAppilla
- rengastoimittajamme (tilauksen toimittamiseksi tarvittavat tiedot) – vain renkaan malli ja koko; asiakkaan yhteystietoja ei luovuteta
- maksupäätepalvelun tarjoaja PayPal Zettle (iZettle) – korttimaksun käsittely
- MobilePay (Vipps MobilePay AS) – MobilePay-maksun käsittely, kun maksat MobilePaylla
- tilitoimisto – kirjanpidon hoitaminen
- vakuutusyhtiö – vahinkotapauksissa, kun vakuutuskäsittely sitä edellyttää
Emme myy henkilötietoja.
7. Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Lomaketiedot säilytetään Suomessa (Hostingpalvelu.fi:n palvelimet Digitan palvelinsalissa Helsingin Pasilassa).
WhatsApp-palvelun tarjoaa EU:ssa WhatsApp Ireland Limited, joka käsittelee viestien metatietoja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Meta voi siirtää tietoja Yhdysvaltoihin; siirrot perustuvat EU–Yhdysvallat-tietosuojakehykseen (EU-U.S. Data Privacy Framework). Viestien sisältö on päästä päähän salattu. Jos et halua käyttää WhatsAppia, voit tilata lomakkeella tai soittaa.
Korttimaksun yhteydessä PayPal Zettle (iZettle) käsittelee maksutietoja ja MobilePay-maksun yhteydessä Vipps MobilePay AS käsittelee maksutietoja omien ehtojensa ja tietosuojaselosteidensa mukaisesti (MobilePayn tietosuojatiedote: mobilepay.fi/gdpr).
8. Automaattinen päätöksenteko
Emme tee automaattisia päätöksiä emmekä profiloi asiakkaita.
9. Evästeet ja seuranta
Sivusto ei käytä evästeitä eikä analytiikka- tai seurantapalveluita. Tilauslomakkeella on vain teknisiä kenttiä roskapostin estämiseksi; ne eivät seuraa käyttäjää.
10. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy tietoihisi
- vaatia tietojen oikaisua
- vaatia tietojen poistamista (siltä osin kuin laki ei edellytä säilyttämistä)
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä
- saada tiedot siirretyksi (tietojen siirrettävyys)
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: tilaukset@vanteelle.fi tai WhatsApp 050 347 7729. Vastaamme pyyntöön viimeistään kuukauden kuluessa.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle: tietosuoja.fi.
11. Selosteen päivittäminen
Voimme päivittää tätä selostetta, jos palvelu tai lainsäädäntö muuttuu. Ajantasainen versio on tällä sivulla.
Päivitetty 9.11.2026.